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AGB

Kollektiv Salonbedarf GmbH kollektivsalon.ch  Rotzbergstrasse 1, Stansstaad allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB's)

Kollektiv Salonbedarf ist ein Unternehmen mit exklusiv Ausrichtung für Coiffeurzubehör.  kollektivsalon.ch ist ein exklusiver Internetshop der Schweiz in den Bereichen Haarkosmetik, Scheren, Elektrogeräte, Verbrauchsartikel, Einrichtungen und Schleifservice für Scheren nur für Coiffeure.

Der Internetshop soll Artikel aus dem täglichen Bedarf des Coiffeurbereichs bequem, kostengünstig und zukunftsgerecht nach Hause bringen. Natürlich ersetzt die moderne Internettechnologie kein Beratungsgespräch. Sollten Sie Fragen zu unseren Artikeln haben, bitten wir Sie uns wie folgt zu kontaktieren: per Mail info@kollektivsalon.ch oder via WhatsApp 079 881 31 07.  Auf Wunsch besuchen wir sie gernin Ihrem Salon. Geben sie dazu bitte Ihre Kontaktdaten an, der zuständige Aussendienst wird sich in Kürze bei Ihnen melden. 

Wir machen ausdrücklich darauf aufmerksam, dass jeder/jede Kundin selbst dafür verantwortlich ist, welche Produkte er/sie verwenden bzw. anwenden will, darf oder kann. Jede/r Kunde/in verpflichtet sich, mit der Bestellung die Beipackzettel und Gebrauchsanleitungen aller gelieferten Produkte vor der Anwendung genauestens zu studieren und bei allfälligen Fragen oder Unsicherheiten unter info@kollektivsalon.ch oder per WhatsApp unter 079 881 31 07 weitere Informationen einzuholen.

 

1 Preisangaben

1.1 Jegliche Preisangaben im Internetshop, in Katalogen als auch in Flyern sind ohne Gewähr. 

1.2 Es besteht kein Anspruch des/der Kunden/in, ein Produkt zu dem im Internet publizierten Preis zu beziehen. Allerdings sind Preisdifferenzen die Ausnahme und werden von uns kulant gehandhabt, sofern es sich nicht um einen grossen Nachteil zu Lasten der Firma Kollektiv Salonbedarf GmbH handelt.

1.3 Alle Preisangaben sind exklusive Mehrwertsteuer. Die Mehrwertsteuer beträgt 7.7%. 

 Im Falle eine Zahlung mittels Kreditkarte wird immer in CHF abgerechnet.

 

2 Warenlieferung 

2.1 Warenlieferungen innerhalb der Schweiz erfolgen mit der Schweizer Post oder anderen Logistikdienstleistern.

2.2 Sollte ein Produkt nicht in der vorausgesetzten Frist geliefert werden können, wird der/die Besteller/in informiert. 

2.3 Die Frachtkosten werden vor Beendigung  Ihrer Bestellung angegeben. Warenlieferungen ins Ausland können bis zu 4 Wochen dauern. 

2.4 Die Warenlieferung in der Schweiz dauert in der Regel 7-10 Werktage. Waren aus unserem Angebotsflyer werden, solange vorrätig, innerhalb von 2-5 Werktagen versendet. 

 

3 Produktebilder

Publizierte Produktbilder können vom effektiv gelieferten Produkt abweichen. 

 

4 Versand- und Verpackungskosten

4.1 Versandkosten Lieferungen innerhalb der Schweiz: 

- CHF 11.80 bei Bestellungen unter CHF 245 netto.

Ab einem  Bestellwert von über CHF 245.- netto erfolgt die Lieferung kostenlos. (Bei Bestellungen auf Vorkasse: nach Abzug des Vorkassenrabattes 7%)

4.2 Ausnahme: 

Sperrige Güter oder bei einem Gesamtgewicht der Sendung von  > 30kg. In diesem Fall werden Sie von uns vor dem Versand kontaktiert.

4.3 Expresslieferung:

- Bei Bestellungen unter einem Gesamtgewicht (Ware plus Verpackung) von 2kg: CHF 15.00 +  CHF 11.80 

- Bei Bestellungen über einem Gesamtgewicht von 2kg: CHF 30.00 + CHF 11.80

- Sollten Sie eine Zustellung eingeschrieben wünschen, können Sie dies gerne bei uns beantragen. Die dafür anfallenden Gebühren werden von der Firma Kollektiv Salondbedarf GmbH nicht übernommen. 

4.4 Bei Lieferverzögerung, die wir nicht zu vertreten haben, werden wir den Besteller unverzüglich informieren und Ihnen die voraussichtliche neue Lieferfrist unverzüglich mitteilen. Bei nicht Einhalten der neuen Lieferfrist sind wir berechtigt ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten. Die bereits erbrachte Leistung des Bestellers wird unverzüglich zurück erstattet.

 

5 Kauf auf Rechnung (Bonität vorausgesetzt)

5.1 Die Rechnung ist zahlbar innerhalb von 20 Tagen. Skontorabatt bei Zahlung innerhalb 10 Tagen 5%. Die Kollektiv Salonbedarf GmbH behält sich das Recht vor, im Einzelfall gewisse Zahlarten auszuschliessen. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen plus Mahngebühren von CHF 15.00 bei der ersten Mahnung und CHF 30.00 bei der zweiten Mahnung in Rechnung gestellt. Kollektiv Salonbedarf GmbH ist im Zahlungsverzug zudem berechtigt, die Forderung unter Kostenfolge für den Kunden an Dritte abzutreten oder mit dem Inkasso zu beauftragen.

5.2 -> Bonitätsprüfung und Scoring

Sofern wir in Vorleistung treten, z.B. bei einem Kauf auf Rechnung, holen wir zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gegebenenfalls eine Bonitätsauskunft auf der Basis mathematische statistischer Verfahren bei einer Auskunftei ein. Hierzu übermitteln wir die zu einer Bonitätsprüfung benötigten Personendaten an eine Auskunftei und verwenden die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses. Wir teilen Ihnen gerne auf Nachfrage mit, an welche Auskunfteien wir uns dafür wenden.

 

6 Reklamationen

Reklamationen jeglicher Serviceleistungen ausschließlich der Kollektiv Salonbedarf GmbH

Sollten Sie nicht innert 5 Tagen Ihre Reklamation eingereicht haben, behalten wir uns eine Stornierung der allfälligen Servicekosten mit vorhergehender Ankündigung per Telefonanruf oder per Briefschaft in Rechnungsform vor. 

 

7 Nicht zugestellte Sendungen

Bitte nehmen Sie innerhalb 7 Tagen Kontakt mit uns auf, sollte eine Sendung wider Erwarten nicht bei Ihnen eintreffen. Diese Frist gilt ab dem Zeitpunkt der Versandbestätigung, welche Sie per e-Mail oder WhatsApp erhalten. 

 

8 Produktehaftung

8.1 Der Kunde ist verpflichtet sämtliche Packungsangaben und- beilagen, Gebrauchsanleitungen und Beipackzettel vor der Anwendung des Produktes genauestens zu lesen.

8.2 Bei Anwendungsfehlern, Einnahmefehlern oder Einsatz von falschen Produkten übernehmen wir keine Haftung. 

8.3 Der/die Verbraucher/in verpflichtet sich, sämtliche Produkte ausschliesslich für den dafür vorgesehenen Anwendungsbereich einzusetzen.

 

9 Retouren 

9.1 Retouren können nur akzeptiert werden, wenn die Ware in einwandfreiem Zustand und nur originalverpackt zurückkommt, die Retourensendung innerhalb 8 Tagen nach Rechnungserhalt erfolgt . 

9.2 Die Retoure erfolgt in schriftlicherform über info@kollektivsalon.ch

9.3 Bei Ablauf der Frist behalten wir uns vor, diese wieder an den/die Kundin zurückzusenden. 

9.4 Bei Produktmängeln behalten wir uns vor, eine Ersatzlieferung, in entsprechender Ausführung in Absprache mit dem Lieferanten vorzunehmen.

 

10 Schäden 

Schäden die auf dem Transportweg entstehen müssen umgehend nach Erhalt der Sendung der Schweizerischen Post oder an das für die Zustellung beauftragte Unternehmen gemeldet werden. Bewahren Sie bitte in diesem Falle sämtliche defekte Ware und das Verpackungsmaterial auf und nehmen Sie mit uns Kontakt auf: info@kollektivsalon.ch.

 

11 Nicht zugestellten Sendungen 

Nicht zugestellte Sendungen: wir halten uns an die Richtlinien / AGB's der Schweizerischen Post und anderer Logistikanbieter. 

 

12 Garantie

Garantieleistungen und Produkthaftungen gehen an den Hersteller der entsprechenden Produkte über und erfolgen aufgrund der allgemeinen Geschäftsbedingungen dieser Firmen.

 

13 Datenschutz

Kundendaten werden vertraulich behandelt, nur für die Bestellabwicklung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

 

Viel Spass beim Einkauf auf Kollektivsalon.ch für allfälligen Fragen oder Beratungen stehen wir gerne zur Verfügung!

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